Last Updated on octubre 25, 2021 by Chesak
Vamos a conocer todas las formas de contacto con Amazon Prime Video. Si quieres llamar al número de teléfono del servicio de atención al cliente de Amazon Prime Video lo podrás hacer marcando el 0800 de atención al cliente. En este número de atención al cliente podrá realizar una gran cantidad de servicios y trámites en línea vinculado a tu cuenta.
¿Cómo llamar a Prime vídeo?
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Prime Video visitando la página web de la plataforma. También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
Una serie de respuestas a sus preguntas están en línea, pero si no encuentra la pregunta que busca, puede preguntar a un asesor después de iniciar sesión en su cuenta. Para ello, haga clic en «Contacto» en la parte inferior de la página.
¿Cómo contactar con Amazon Prime vídeo por mail?
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Prime Video, debes acceder a tu cuenta de cliente en el sitio web. A continuación, haga clic en «Ayuda», «Contacto» y «Correo electrónico».
A continuación, tendrás que rellenar un formulario de contacto y detallar tu problema para que un asesor de Amazon Prime te responda a la dirección de correo electrónico que has facilitado.
Números de teléfonos 0800 Amazon Prime Video
Es posible llamar a Prime Video Argentina 0800-038-0541 para que te pongan en contacto con el servicio de atención al cliente. Para ello, debe conectarse a su cuenta, hacer clic en «Ayuda» y «Contacto». Una vez detallado su problema, puede hacer clic en «teléfono».
El número 0800 Prime Video es el 0800-038-0541, que te pondrá en contacto con un técnico, o puedes pedir a Primer Vídeo que te devuelva la llamada, especificando el país en el que vives.
Sin embargo, no se sabe con certeza cuánto tiempo tardará Amazon en devolverle la llamada.
¿Cómo puedo contactar con Amazon por teléfono?
En Amazon Prime Video, el número gratuito de atención al cliente es el 0800-038-0541. Ten en cuenta que este número es común a todos los servicios de Amazon: Amazon Prime, Prime Music y Amazon.
Su llamada será transferida a un asesor especializado.
¿Cómo contactar con Prime Video en redes sociales?
¿Prefieres contactar con Amazon o con Prime Video a través de las redes sociales? Es posible en las cuentas oficiales de la plataforma:
- Instagram:
¿Cuales son las formas de Contactar con Amazon Prime Video Argentina?
Como acabamos de ver, es posible contactar con Prime Video Argentina De las siguientes maneras:
- Vía correo electrónico a través de un formulario en línea en el sitio web de Amazon
- Por Teléfono a través del mismo formulario
- A través de las redes sociales
- Vía correo postal enviando una carta a la casa central.
En todos los casos, es aconsejable iniciar sesión en su cuenta de Amazon para poder contactar con un asesor.
¿Como darme de baja de Amazon Prime Video?
Para darse de baja de Amazon Prime Video podras hacerlo cuando quieras. La suscripción a Prime Video no es obligatoria, por lo que puedes cancelarla en cualquier momento.
Si se trata de una suscripción anual, terminará un año después de la fecha de suscripción o renovación.
Si se trata de una suscripción mensual, terminará en la siguiente fecha de renovación.
Para darse de baja, debe conectarse al sitio web de Amazon, hacer clic en «Cuenta y configuración«, luego en «Gestionar su suscripción» y, por último, en «Anular la suscripción». Si se ha suscrito a través de un buzón de Internet, debe conectarse al espacio en línea de su operador para cancelar el contrato de suscripción.
¿Cuántos dispositivos se pueden conectar en Prime Video?
A diferencia de otras plataformas de streaming de vídeo, Prime Video sólo ofrece un tipo de suscripción. Esto le permite ver 3 pantallas simultáneamente. Si quieres comprobar tu oferta, puedes entrar en tu cuenta de Amazon en cualquier momento y hacer clic en la sección «gestionar tu suscripción».
¿Cómo presentar un reclamo a Amazon?
Tiene 90 días a partir de la fecha de la orden para presentar una reclamación. Sin embargo, lo mejor es pasar primero por el servicio de atención al cliente. Un asesor se encargará de su caso y podrá encontrar una solución a su problema o guiarle en el proceso de reclamación. Los servicios de Amazon suelen tramitar las reclamaciones en un plazo de una a dos semanas.
Cuando haces un pedido en Amazon.es, el estado del producto y su entrega están cubiertos por la garantía de la A a la Z. Puede presentar una reclamación si se cumplen las distintas condiciones.
Las condiciones de la garantía de la A a la Z están disponibles en su sitio web.
¿Cómo contactar con Amazon por teléfono?
Antes de iniciar un reclamo por teléfono con Amazon, le aconsejamos encarecidamente que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
El servicio de atención al cliente de Amazon está disponible por teléfono en el 0800-038-0541, de forma gratuita desde su teléfono fijo.
Un asesor se tomará el tiempo necesario para ayudarle a resolver su problema o asistirle en su reclamación.
También puede contactar con ellos a través de las redes sociales en sus páginas de Facebook o Twitter. Puede ponerse en contacto con ellos a través del formulario de contacto de su sitio web.
¿Qué necesito para presentar una queja en Amazon?
Para presentar su reclamo en línea en el sitio web de Amazon, debe ir a la sección «pedidos». A continuación, busque el pedido en la lista de sus compras y haga clic en «enviar/mostrar reclamación».
A continuación, tiene que rellenar el motivo de su queja y pulsar «informar de un problema».
Tenga en cuenta que las quejas en Amazon se tramitan en un plazo de una a dos semanas. Si esto no es suficiente, puede enviar una carta por correo certificado con acuse de recibo a la oficina central, detallando su problema, si es posible su número de pedido y sus datos completos de contacto.
Podras llamar al numero de atencion al cliente Netflix para consultas de tu cuenta.
Ante cualquier consulta desde icomo.com.ar vas a poder comentar y dejar todas tus preguntas en los comentarios.
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