Last Updated on enero 16, 2023 by Chesak
Aquí podrás encontrar todos los pasos para poder eliminar mi cuenta de Mercado Pago de manera rápida y segura. Además en este artículo tendrás varias preguntas frecuentes como qué pasa si elimino mi cuenta de mercado pago y que necesito para cancelar mi cuenta de mercadopago.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Mercado Pago desde el celular?
Mercado Pago es la billetera virtual de Mercado Libre, se puede cancelar directamente a través de la aplicación, disponible para Android y iPhone (iOS).
El procedimiento es el mismo para ambos sistemas operativos, con la opción asignada en el menú del perfil del usuario. Consulta a continuación paso a paso y aprende a eliminar la cuenta de Mercado Pago en tu teléfono celular con esta guía de icomo.com.ar.
Al confirmar el procedimiento tendrás el mensaje «¡Hecho! Hemos cancelado su cuenta».¿Como desactivar una cuenta de Mercado Pago?
También la app de Mercado Pago nos ofrece la posibilidad de desactivar la cuenta. Si por alguna razón la app de de Mercado Pago no te gusto podrás eliminar y desactivar la cuenta.
Es muy sencillo desactivar la cuenta de Mercado Pago, para ello sigue estos pasos:
- Abre la app de Mercado Libre
- Accede a tu cuenta
- Haga clic en «Contacto»
- Haga clic en la opción «Configuración de mi cuenta»
- Ir a «Quiero cancelar mi cuenta»;
- Introduzca su contraseña y haga clic en continuar;
- Valide que la cuenta es suya mediante un SMS o una llamada telefónica;
- Introduzca el código de validación recibido;
- Solicite la anulación en la pantalla siguiente.
Otra opción para iniciar el proceso de eliminación de la cuenta llamando al número 0800 mercado pago para poder hablar con un operador del call center.
¿Cómo eliminar mi cuenta en Mercado Libre?
En el caso que estés pensando en eliminar mi cuenta de mercado libre también el procedimiento es realmente fácil y muy intuitivo. Siga los siguientes pasos:
- Conéctese a su cuenta en el sitio de Mercado Libre
- En la página de inicio, haga clic en «Contacto«;
- Haga clic en «Configuración de mi cuenta»;
- Haga clic en «Quiero cancelar mi cuenta«;
- Seleccione un motivo para la cancelación de su cuenta;
- Lea las condiciones de cancelación, seleccione la opción «Estoy de acuerdo»
- Haga clic en «Aceptar«.
¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Mercado Pago?
Mercadopago es la billetera digital de Mercado Libre. Ambas plataformas utilizan la misma cuenta, por lo que al eliminar tu cuenta en Mercado Libre, también estarás eliminando tu cuenta en Mercado Pago
¿Qué pasa si tengo pagos pendientes en Mercado Pago?
Si tienes débitos automáticos de suscripciones, dinero en la billetera digital o ventas pendientes en la tienda de Mercado Libre, al seleccionar la opción «Cancelar cuenta» como expliqué anteriormente, se mostrará un mensaje pidiendo que se resuelvan estos pendientes.
Puedes cancelar tus suscripciones, canjear los saldos y después de resolver todos los asuntos pendientes, volver y completar la cancelación.
¿Cómo hago para validar mi identidad en Mercado Pago?
Según Mercado Libre, sus datos personales serán almacenados sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios durante el período de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.
Una vez finalizado el periodo, los datos se eliminarán o se anonimizarán para que no se pueda individualizar a ninguna persona, tal y como permite la normativa del país.
Puede consultar la política de privacidad de Mercado Libre.
¿Cómo desvincular cuenta de mercado pago?
Los pasos para poder desvincular la cuenta de Mercado Pago son los siguientes:
- Primero abrir la app de Mercado Pago.
- Tocar en el menú la opción de las tres rayas, situado en la parte superior izquierda de la pantalla.
- A continuación, vaya a «Su perfil»
- Vaya al menú «Privacidad». En la siguiente pantalla, vaya a la sección «Eliminar sus datos» y pulse «Cancelar cuenta»
- Indica el motivo por el cual vas a eliminar la cuenta de Mercado Pago.
- Si desea confirmar, marque la casilla «Estoy de acuerdo» y pulse el botón «Aceptar»;
- La aplicación mostrará el mensaje «¡Hecho! Hemos cancelado su cuenta», y su cuenta será cancelada.
Ya tienes toda la información para poder dar de baja la tarjeta mercado pago y eliminar la cuenta.
¿Cómo eliminar la cuenta de Mercado pago?
Actualmente, no es posible eliminar una cuenta de Mercado Pago. Si desea dejar de usar la cuenta, puede cerrarla temporalmente.