¿Necesitas imprimir la factura de Flow Personal? Sigue el siguiente artículo para saber cómo descargar la factura electrónica de Flow de los servicios de internet, cable y telefonía.
Enterate desde icomo.com.ar como hacer para poder descargar la factura de Flow.
¿Cómo funciona la factura electrónica de Flow?
La factura Flow es una herramienta muy útil cuando necesitas una nueva copia de tu factura para cualquier servicio en Flow Personal (que funciona a través del sistema de facturación). Y puedes imprimir la factura o pagar flow por Internet.
Por ejemplo, cuando la factura no llega a tu casa antes de su vencimiento, cuando acabas perdiendo la factura en medio del papeleo o cuando la factura ya ha vencido y necesitas generar un nuevo cargo (por los intereses) para poder pagar.
Así pues, comprueba lo fácil que es obtener la factura electrónica Flow en unos pocos pasos, ya sea en tu teléfono celular, en tu computadora o incluso en una sucursal de Personmal.
Atención al Cliente Flow para pedir Factura
¿Buscas el número de teléfono de Flow para hablar con un representante? A continuación, consulta en este tema la lista de algunos de los teléfonos 0800 Personal más utilizados:
- Venta telefónica: 0800 555 0104
- Desde Celular Personal: *111
- Atención al cliente: 0800 444 0800
- TV e Internet: 0800 555 3569
- Recargas: *151
- Club Personal: *2582
Imprimir Factura Flow por Internet
Hoy en día, los operadores buscan facilitar a sus clientes la atención de sus solicitudes. Un ejemplo de ello es la disponibilidad del autoservicio a través de Internet.
Si aún no te has registrado en Mi Personal, haz clic en el enlace y consulta nuestro artículo donde explicamos paso a paso cómo registrarte y utilizar la aplicación. La aplicación está disponible para Android e iOS.
Para acceder a su factura Flow a través de la aplicación, haga lo siguiente:
- Entrar en la página de Flow
- Menú lateral > Mi cuenta;
- Haga clic en facturación.
- Seleccionar imprimir factura.
Con la app de Mi Personal puedes acceder a tu factura de las siguientes maneras:
- PDF: en este formato puede ver y descargar la factura de Flow Personal.
- Cupon de pago: con el código de barras se puede pagar en efectivo en pagofacil o rapipago.
Cabe destacar que la opción de informar del pago se utiliza para desbloquear su línea, en caso de que la cuenta haya vencido y haya pagado con retraso. Si el pago no se confirma en el banco en un plazo de 2 días hábiles, el bloqueo volverá a producirse.
Descargar Factura Flow
A través de la app de Flow en el Navegador podrás descargar la factura electrónica:
- Introduzca su nombre de usuario en Mi Personal;
- Acceda al menú lateral: Cuentas > Facturación electrónica;
- Pulse en «imprimir factura» y compruebe los detalles de su factura;
- Su factura se abrirá en una página flotante, como la siguiente imagen.
También desde el navegador podrás descargar la factura:
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña en Mi Personal;
- Acceda a través del menú: Mi Cuenta > factura digital;
- Elige la cuenta y haz clic en el icono para ver tu facturación.
Factura FLOW por SMS
Personal ofrece la opción del código de barras para aquellos que quieran pagar fácilmente sus facturas. Reciba la secuencia numérica inmediatamente, introdúcela en su banca por internet o en su cajero automático y pague su factura manualmente de forma rápida.
Si tu plan es Personal Control o Prepago sigue el paso a paso:
- Envía un SMS gratuito al *111.
- Recibirás un SMS con los números de las opciones. Contesta con el número que corresponde a tu plan.
- Tras responder con la opción deseada, recibirá otro SMS con las opciones del servicio;
- Responda con el número correspondiente con el cupón de pago.». Recibirá la secuencia numérica y podrá pagar su factura por internet, cajero automático, etc.
Sucursal Personal para pedir Factura Flow
Si por alguna razón te resulta más fácil ir a una sucursal Personal en lugar de obtener la factura electrónica de Flow que a través de Internet, haz lo siguiente:
- accede al mapa para ver qué tienda personal está más cerca de tu casa;
- a continuación, introduzca su código postal, su dirección o su ciudad y seleccione la opción correspondiente al lugar donde vive que aparecerá en la lista desplegable;
- comprueba en la pantalla cuántas tiendas hay cerca, la dirección de cada una, la distancia desde tu casa (en caso de que hayas escrito tu dirección o código postal) y la ubicación en el mapa;
- Ahora sólo tienes que recoger la factura de flow y pagar en el cajero de tu banco o en efectivo en pagofacil o rapipago.
Como Pagar Factura Flow por Débito automático
Si ya tienes muchas cosas importantes en las que ocupar tu mente y no quieres preocuparte por la fecha o por el retraso en el pago, registra tu factura Flow para que sea cargada automáticamente en tu banco. Y puedes activar el débito automático a través de Vivo Self Service.
De este modo, cada mes, el día que elijas, el importe se deducirá directamente de tu cuenta bancaria y el boleto Vivo sólo servirá para que puedas controlar y gestionar tus gastos.
Personal Flow Factura Cablevisión
Esta es otra forma de simplificar el recibo y el pago de su factura de Personal Flow Cablevision. Con la Cuenta en la que recibes una factura en PDF en tu correo electrónico registrado y obtienes el comprobante de pago.
- Accede a la aplicación Personal Cablevision;
- Abre el menú lateral;
- Haga clic en «Cuentas
- Seleccione la opción «factura digital»;
- Introduzca la dirección de correo electrónico a la que debe enviarse la factura;
- ¡Eso es!
El servicio es gratuito y puedes desactivarlo o cambiar el correo electrónico en cualquier momento.
Al registrarse en la factura electrónica de Flow, dejará de recibir la factura en papel a través de Correo Argentino y sólo recibirá el documento en el correo electrónico registrado.
¿Problemas con factura Flow?
Si tienes algún problema con tu factura de Flow, como no recibirla, encontrar un error en la factura o algo parecido, se recomienda que llames a Vivo lo antes posible para corregir lo que haya sido la causa del inconveniente.
En muchos casos, al solicitar la segunda copia de una factura caducada de Flow, los clientes descubren que tienen asuntos financieros pendientes o deudas con el operador.
Y si crees que tu factura es demasiado alta, aunque no haya ningún error, ¡consulta aquí otros planes que pueden adaptarse a tu bolsillo! Mira como descargar la factura de Personal.