Last Updated on septiembre 7, 2022 by Chesak
Para solicitar la reconexión de servicios de EPEC, los clientes pueden visitar la oficina más cercana, llamar al servicio de atención al cliente o ingresar a página web para solicitarlo en línea. A continuación, detallaremos los procedimientos a seguir, el tiempo que llevará volver a conectar su servicio de electricidad después de que se haya desconectado por falta de pago de una factura y los costos involucrados al hacerlo.
Tabla de contenidos
EPEC reconexión por falta de pago
Puede solicitar la reconexión directamente en el sitio web de EPEC.
Asegurarse de que la deuda por la que se ha terminado el servicio está al día es lo primero que debemos hacer si necesitamos volver a conectar el medidor Epec.
Puedes solicitar la reconexión del servicio de luz directamente a través del sitio web oficial de la empresa. En la página principal, debes seleccionar la opción «Reconexión de servicios» y seguir las instrucciones indicadas.
Entonces, tienes que hacer lo siguiente.
- Ingresa a la página de la EPEC; si no se ha registrado antes, se le pedirá que lo haga. Tras el registro del usuario, debe:
- Vaya a la sección «Mis pagos» para ver el estado de su cuenta. Si no está familiarizado, puede elegir entre una variedad de métodos de pago aquí, incluido el pago en línea, el pago en efectivo e incluso la opción de financiamiento de deuda.
- Una vez pagada su deuda en su totalidad, acceda a «Mis trámites» para realizar la solicitud de alta del servicio. Debe poseer el nivel 3 para hacerlo (para ello, vincule su cuenta con CIDI o AFIP desde las páginas web respectivas).
- Llamar al número gratuito/centro de llamadas 0800 777 0000 es otra forma de informar a la compañía de energía que ha pagado su deuda.
¿Cómo solicitar la reconexión de luz EPEC?
Para solicitar la reconexión de luz, el usuario deberá acudir a la oficina de EPEC correspondiente o llamar al teléfono de Atención al Cliente de Endesa.
Dentro de las 72 horas hábiles de afectado el sistema por el pago de la deuda, o entre las 8 y las 18 horas, se realizan las reconexiones.
Costo conexión epec 2022 por reconexión
Todos son aproximaciones de los siguientes precios:
- Tarifas por servicios permanentes, temporales, auxiliares o condicionales. No se exige el pago de esta tasa para las cuotas sociales de solidaridad o provinciales.
- Una tarifa de conexión para aquellos que quieran cambiar su suministro de monofásico a trifásico o solicitar el traslado desde el punto de medida.
- El precio de las conexiones subterráneas que requieran un nuevo empalme en el cable de distribución.
Cobrar por acometida especial sólo si no es necesario ejecutar el servicio a través de acometida subterránea o a tierra.
Los precios son los siguientes para la Tarifa de Corte y Reconexión de Servicios:
Si no le quitan el medidor, pero su servicio fue suspendido debido a pagos atrasados u otro problema, deberá pagar:
- Para Usuarios Residenciales, Generales y Servicios Combinados, Gobierno Federal, Provincial, Municipal y Otros Usuarios Especiales: aproximadamente $460
- Tarifa para Áreas Rurales: $1,500
- $4.300 para el grupo de «Grandes Consumidores y Cooperativas de Electricidad»
Las tarifas para solicitar la reconexión son las mismas que en el punto anterior. Deberá pagar nuevamente la tarifa correspondiente de $ 500 si se debe enviar personal a la dirección proporcionada por el usuario para completar la reconexión o por cualquier otra razón que no sea imputable a la empresa. Se envía personal a la dirección del solicitante para completar el papeleo necesario para utilizar el servicio de la empresa. Esto también aplica cuando es necesario realizar cambios de monofásicos a trifásicos o por cualquier motivo adicional que el usuario solicite.
Además, existen las Tarifas de Inspección, que se aplican si su medidor necesita ser revisado o para cualquier otro tipo de revisión:
- $1,430 por una conexión monofásica
- $3,808 por una conexión trifásica
En cuanto a las tasas administrativas, rondan los $1.200 si son para actualización de Demandas de Energía y Solicitudes de Estudios Técnicos relacionados con la compra de nuevos servicios. Mientras que los costos de operación y franqueo para el servicio de notificación son de $200 para las demás categorías y $100 para zona residencial y rural, respectivamente.
¿Cómo volver a conectar la luz EPEC cuando te la cortan?
Si tu luz ha sido cortada, necesitarás contactar a tu compañía de servicios públicos. Si no pagas tu factura, tu compañía de servicios públicos puede cortar tu servicio. Para volver a conectar tu servicio, tendrás que pagar la factura y, a veces, una tarifa de conexión.
¿Qué pasa si me cortan la luz y me conecto?
Si te cortan la luz de EPEC, no podrás conectarte.
¿Cuánto tiempo tardan en dar la luz después de cortarla?
La electricidad de EPEC se devuelve el mismo día en que se reciben los pagos o el siguiente día hábil. El suministro eléctrico puede tardar cinco días en reanudarse si se ha rescindido el contrato o se ha retirado el contador.
¿Como saber si me cortaron la luz EPEC?
La forma más fácil de saber si se te ha cortado la luz es verificar si hay luz en tu casa o en el cuadro eléctrico. Si notas que no hay luz, entonces se habrá cortado.
