Last Updated on septiembre 7, 2022 by Chesak
Si tienes el plan de Personal vas a poder configurar los datos móviles de la señal 4G. En el caso de que los datos de Internet no funcionen, es posible que tengas que configurar el APN de Personal. No te preocupes, porque te contamos cómo hacerlo.
¿Qué es el APN Personal?
El APN de Personal es el Punto de Acceso a Internet la cual te permite que el teléfono en el que insertas la tarjeta SIM se conecte a Internet. Así, para tener cobertura de Personal en la Argentina para que podamos navegar por Internet y realizar llamadas, es necesario configurar el APN de Personal.
Configurar el APN de Personal ¿Como Hago?
Si al ingresar la tarjeta SIM de Personal no te funcionan los datos móviles y no podes usar Internet, no es un problema de cobertura, es probable que tu APN de Personal no esté activado por defecto.
En este caso, tendrás que realizar una configuración del APN manualmente. Por esta razón te explicamos los pasos que debes seguir para configurar el APN de Personal:
Lo más importante es que tendrás que saber primero cual es el sistema operativo de tu celular, tendrás una forma u otra de configurar el APN de Personal la cual te vamos a explicar a continuación:- Ir al menú de ajustes de tu dispositivo.
- Tendrás que ir a la opción de «Datos móviles»
- «Redes móviles»
- «Configurar APN».
- Luego completar el formulario con los siguientes datos:
| Elegir la solapa de “Redes Celular” | Datos del APN |
|---|---|
| Nombre | PERSONAL.DATOS |
| APN | datos.personal.com |
| Nombre de Usuario | datos |
| Contraseña | datos |
| Tipo de autenticación | ninguna |
| Tipo de APN | default |
Los datos para configurar el APN de Personalno cambian, independientemente del modelo de celular que tengas. La ruta para llegar a la configuración del APN sí varía en función del sistema operativo que utilice tu celular.
Como configurar APN Vodafone en iPhone
En el caso de tener un celular de Apple para poder configurar el APN de Personal tendrás que realizar el siguiente procedimiento, el cual cambia con el sistema de Android.
- Ir a la pestaña de Ajustes.
- Luego tendrás que cargar la información de «Datos móviles».
- Tendrás que validar el ingreso con la solapa de «Red de datos móviles».
- Deberás ingresar los datos de la APN de Personal.
- Guardar la configuración con el nuevo APN ya configurado de manera correcta.
Cabe señalar que también tendrás la solapa de «Restablecer ajustes» para intentar configurar el APN de Personal de manera automática. Para ello, asegúrese de que la opción «Selección de red» está activada en la pestaña «Automático».
Configurar APN Personal desde Android
Los clientes que tengan el celular con el sistema operativo Android, debes seguir la siguiente ruta para configurar el APN Personal en Android de forma correcta
- Ir al menú de «Ajustes».
- Selecciona «Redes móviles».
- Introduzca «APN».
- Pulse el símbolo «+».
- Ingresar los datos del APN de Personal.
- Haga clic en el botón de «Guardar».
- En la solap de “Punto de Acceso” completar con “datos.personal.com”
- “Nombre de usuario ingresar el texto “datos”
- En «Contraseña” escribir “datos”
Una vez guardado el nuevo APN de Persona, selecciónalo y comprueba que las pestañas «Redes móviles» y «Itinerancia de datos» están activadas. Podrás hacer una test de velocidad Personal para saber si la velocidad de bajada o subida esta correcta.
Si tenes algun problema con el proceso de configuracion te vas a poder comunicar con el servicio de atencion al cliente Personal llamando al 0800.
¿Cuál es el punto de acceso de personal?
El punto de acceso de Personal para ingresar te permite poder navegar por internet con los datos móviles desde tu iPhone o celular con Android cuando no dispones de acceso a una red wifi.
Ya tienes todos los pasos para poder configurar el APN de Personal. Desde icomo.com.ar podrás comentar y dejar tus comentarios.
