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¿Como Dar de BAJA Fibertel por Internet, Telefono o Whatsapp?

Last Updated on abril 11, 2022 by Chesak

dar de baja fibertel

¿Está insatisfecho con sus planes Fibertel? ¿O ya no los utiliza? Si se encuentra en alguna de estas situaciones, es posible cancelar y solicitar la baja de Fibertel. Compruebe aquí todo lo relacionado con la cancelación de Fibertel, vea: cómo hacerla y en donde tengo que tramitar la baja de mi cuenta de Fibertel Cablevisión luego de la fusión con Personal.

Enterate como dar de baja el debito automatico de Fibertel o tarjeta de credito vinculada a tu factura.

¿Cómo cancelar un plan Fibertel?

Todos sabemos que muchas veces cancelar un plan puede no ser una tarea muy fácil, podemos estar horas y horas al teléfono Fibertel hasta poder realizar la cancelación y perdemos un tiempo que no tenemos. Para mejorar la experiencia del cliente en este proceso, Fibertel ofrece diferentes canales más fáciles y prácticos para que el usuario pueda cancelar su factura fibertel.

Para evitar toda esta situación estresante, consulte los canales de cancelación de Fibertel. Es importante saber que desde la fusión entre Personal, ambos proporcionan casi los mismos medios.

¿Como pedir la baja de Fibertel?

Es una alternativa para que pueda realizar la baja de Fibertel sin tener que hablar con un asistente. Aunque se gana el tiempo de no tener que llamar y hablar con el centro de servicio, es importante saber que la cancelación del plan no se hará de forma inmediata, es decir, se hace la solicitud y en unos días se procesa la petición y se cancela el paquete.

Si no tiene prisa por que se cancele el plan, esta puede ser una gran opción para usted. En él, puede seleccionar un servicio específico para cancelar.

Siga el siguiente paso para solicitar la baja de Fibertel:

  • Acceda al sitio web de Fibertel.
  • Ir a la página «Contacto»
  • Seleccione la opción «Servicio de Atención al Cliente».
  • Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña registrados
  • Rellene el formulario con toda la información solicitada
  • Haga clic en «BAJAS» y elija el servicio que desea cancelar
  • Escriba un mensaje con los motivos de la cancelación
  • Enviar la solicitud

Después de enviar la solicitud de cancelación de FIBERTEL, espere la respuesta y siga todo el proceso hasta la cancelación del servicio.

Darse de baja Fibertel ONLINE

Además de la cancelación de Fibertel, otra alternativa totalmente digital y sin tener que hablar con un asistente es a través de la plataforma de autoservicio desde mi cuenta personal.

Allí puedes gestionar todos tus servicios y una de sus funciones es pedir la baja. En ella puedes cancelar los planes y paquetes que ya no quieras o con los que no estés satisfecho.

Puedes acceder a mi personal a través de la web de la operadora o descargando la app, disponible para Android e iOS.

El único problema de esta forma de cancelación es que no puedes cancelar servicios específicos, sino toda la suscripción. En otras palabras, si tiene diferentes paquetes o combos, sólo puede cancelar todos los productos.

A continuación, le explicamos cómo puede cancelar su plan de Fibertel desde mi cuenta Personal:

  • Acceda a la aplicación o al sitio web de Fibertel.
  • Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña registrados
  • Busque la opción «Servicio de Atención al Cliente».
  • Haga clic en «Cancelación».
  • Siga las instrucciones para cancelar su cuenta

El proceso tampoco es inmediato y puede tardar hasta 48 horas. Por lo tanto, es importante que siempre tengas el protocolo de bajas y sigas todo el proceso

Baja Cablevisión Fibertel por Whatsapp

También vas a poder tramitar la baja de Fibertel desde Whatsapp. Para poder hacerlo simplemente tendrás que realizar la solicitud de baja completando el formulario aportando tus datos personales:

  • Enviar un mensaje de texto vía Whatsapp al número +54 9 11 2496-1898. Un operador del call center va a responder a tus preguntas para realizar la baja de manera inmediata.
  • Podrás enviar un mensaje con la palabra “Hola Quiero solicitar la baja de mis servicio”.
  • Con el número de teléfono tendrás acceso a todos los servicios de Fibertel.
  • Confirmar el DNI del titular y el número de cliente.
  • Indicar que vas a tramitar la baja de Cablevisión Fibertel.

Cómo darse de baja de Fibertel a través del teléfono

El servicio telefónico sigue siendo la forma más popular de cancelar los planes Fibertel. Sin embargo, puede ser un canal muy estresante. A veces puede ser rápido y otras veces puede llevar mucho tiempo.

Un consejo importante es llamar durante las horas de menor afluencia, como por ejemplo entre las 12 y las 14 horas. De este modo, se podrá reducir el tiempo de espera en la línea.

Si quiere recibir una atención personalizada y garantizar su cancelación de forma más inmediata, llamar a uno de los Centros de Atención marcando el número 0800-555-3569 para pedir la baja de Fibertel.

¿Cómo comunicarse con Cablevisión Fibertel?

Si te queres comunicar por telefono con Fibertel podras llamar al 0800-555-3569. Este numero exclusivo de atencio al cliente se encuentra disponible para todos los usuarios para hacer consultas, reclamos o consultas sobre planes y precios.

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