Last Updated on septiembre 7, 2022 by Chesak
Aquí vas a poder encontrar todos los pasos para poder sacar un turno Claro para ir a una sucursal. Si necesitas ir a una tienda Claro de forma presencial para realizar un trámite tendrás que sacar un turno para recibir la atención de manera personalizada.
¿Cómo obtener turno Claro para atención presencial?
Claro pone a tu disposición varios puntos de atención para que contrates planes móviles , compres smartphones con descuento, realices recargas, programes visitas técnicas, resuelvas problemas con tu factura con turno previo.
Vas a poder sacar un turno en Claro por teléfono llamando al número de atención al cliente claro o simplemente desde mi Claro ingresando en la sección de turnos online.
Podrás encontrar una sucursal de Claro más cerca de mi para poder realizar los diferentes trámites.
¿Qué puedo hacer con el turno en Claro?
El operador Claro Argentina ofrece diversos servicios y productos en varios establecimientos. Al sacar un turno en Claro vas a poder hacer los siguientes trámites:
- Contratar, cambiar y cancelar planes;
- Hacer la portabilidad Claro,
- Comprar teléfonos móviles;
- Consulte, emita e imprima su factura Claro;
- Recargar su saldo de crédito;
- Modificar los datos de registro;
- solicitar asistencia técnica;
- Habilitar y bloquear los chips de Claro.
Horarios Sucursales Claro con Turno
El horario de apertura de las tiendas Claro varía según cada región. En general, las tiendas de Claro Aracaju están abiertas de 9 a 18 horas o en horarios comerciales cercanos a estos.
Puedes buscar la tienda Claro más cercana en su página web podrás ver los horarios abiertos de lunes a sábado, y el fin de semana todos los establecimientos trabajan en horario reducido.
¿Cómo comprar teléfonos en las tiendas Claro?
En las tiendas de Claro es posible comprar celulares a precios promocionales. Para obtener descuentos es necesario contratar un plan de posta o control con Claro en el momento de la compra. Sin embargo, esto no es obligatorio, pero en este caso perderá el precio promocional y las bonificaciones ofrecidas.
Pero hay que tener cuidado a la hora de hacer la compra, ya que los planes tienen un periodo de fidelización, normalmente de un año, y al final de los 12 meses el precio del teléfono y del plan contratado puede ser más caro que el valor original del aparato.
¿Cómo comprar un celular Claro con Turno?
Contratar planes Claro en las tiendas de la operadora es muy sencillo. Dirígete a la tienda Claro más cercana a tu domicilio y dile al dependiente qué plan quieres contratar.
A continuación, deberá presentar algunos documentos como:
- DNI de la persona que será titular del plan;
- Factura de un servicio a tu nombre para verificar el domicilio
- Correo electrónico de contacto.
¿Cómo hacer la portabilidad en sucursales Claro?
La portabilidad de Claro es un proceso gratuito en el que puedes cambiar de operador sin cambiar tu número actual. Para hacerlo, dirígete a tu tienda Claro más cercana, elige uno de los planes de telefonía móvil de Claro Argentina y dile al encargado, durante el proceso de compra, que quieres cambiar tu número.
¿Puedo comprar un chip en las sucursales Claro?
Para aprovechar todas las ofertas del operador, es necesario comprar un chip Claro. Puedes comprarlo en la tienda Claro más cercana a tu casa.
Después de la compra, pida al asistente que active su chip Claro y disfrute de todas las ventajas que ofrece el operador.
¿Cómo recargar Claro en sucursales?
En las tiendas Claro, también puedes recargar los créditos de tu teléfono móvil para utilizar los beneficios de los planes prepago de Claro. A diferencia de los planes control y post, en los planes prepago puedes cargar Claro cuando quieras y empezar a utilizar los beneficios.
Cuando vaya a su tienda Claro más cercana, pida a un empleado que recargue sus créditos de prepago.
También puedes recargar:
- A través de la página web de Claro;
- Desde la aplicación MI Claro;
- Comunicando por teléfono al 0800 Claro.
Turnos Online Claro
El operador también tiene canales disponibles para que puedas sacar un turno para que puedas comprar en las tiendas online de Claro sin salir de casa.
En el sitio de Claro Recarga, puedes añadir crédito a tu teléfono móvil rápidamente. Visita la página de la tienda online de Claro si quieres comprar dispositivos móviles, módems de internet o routers wifi, todo será con turno previo.
Recuerda que debes adquirir un paquete de pospago o control de Claro al comprar un dispositivo en la tienda online del operador.
¿Puedo darme de baja de planes en las tiendas Claro?
También puedes cancelar un plan Claro o solicitar un cambio de paquete en las tiendas Claro con turno. Pida al asistente que haga su solicitud. No obstante, compruebe si su plan tiene un periodo de fidelidad para no pagar una multa por rescisión.
También puedes cancelar tu plan Claro:
- Llama al número 0800 Claro
- Comprueba las opciones de servicio en el menú de tu dispositivo;
- Seleccione el número de «Cuenta» 3;
- Siga las instrucciones en la pantalla del teléfono para cancelar su plan Claro.
