Last Updated on septiembre 7, 2022 by Chesak
¿Has comprado tu Chip Claro? Ahora el siguiente paso es registrarlo y activarlo. En este artículo te explicamos paso a paso sobre cómo registrarse. También descubrirás cómo bloquear y desbloquear tu tarjeta SIM.
Tabla de contenidos
¿Qué necesito para activar un chip Claro Argentina?
El Chip Claro es lo que te permitirá recibir y realizar llamadas, acceder a internet, almacenar datos y otras funcionalidades. A medida que los teléfonos celulares y las tecnologías evolucionan, los chips también tenían que evolucionar.
Actualmente, Claro tiene 4 tamaños de chips. Vea a continuación cuáles son:
- Mini Chip
- Microchip
- Nano Chip
- e-Chip
El tamaño del chip dependerá de su dispositivo. Por lo tanto, comprueba qué tamaño de chip es compatible con tu teléfono móvil.
Si ya tiene una tarjeta SIM, vea cómo registrarla.
¿Cómo registrar a mi nombre mi Chip Claro Argentina?
Puede registrar su chip Claro de diferentes maneras: por voz (teléfono), por mensaje y en línea.
Vea a continuación el paso a paso de cómo activarlo por voz:
- Apague su teléfono móvil
- Inserte la tarjeta SIM de Claro
- Encender el dispositivo
- Llame al número gratuito *552
- Introduzca toda la información solicitada
- Esperar la confirmación de la inscripción
Cobertura de Claro en Argentina: ¡Tip! ¡Consulta la cobertura y disponibilidad de los planes de Claro llamando al 0800 Claro de atención al cliente.
Registrar Chip Claro por SMS
Si prefieres registrar el chip de claro por SMS, el paso a seguir es el siguiente:
- Apague su teléfono móvil
- Inserte la tarjeta SIM de Claro
- Encender el dispositivo
- Llame gratis al número *552#.
- Siga todas las instrucciones
- Registre el número de chip que desea activar
- Esperar la confirmación de la inscripción
Por último, puede anotar el número de línea. Sigue el paso a paso y realiza la activación de forma rápida y práctica:
- Apague su teléfono móvil
- Inserte la tarjeta SIM de Claro
- Encender el dispositivo
- Acceder al portal Claro Cadastro
- Siga las instrucciones que aparecen en su pantalla
- Registre el número de chip que desea activar
- Esperar la confirmación del registro
Es importante saber que para registrarse por Internet en Claro el número de chip debe estar conectado a la red de Claro (Internet en su móvil). No es posible hacerlo conectado a una red WiFi en otro teléfono móvil.
Después de seguir estos pasos, su tarjeta SIM será activada y estará lista para usar su plan de Claro Celular. Podras consultar la guía sobre cómo configurar APN claro.
¿Cómo puedo bloquear una tarjeta SIM de Claro?
Desgraciadamente, pueden ocurrir algunas fatalidades, como: perder el teléfono, que te lo roben o que te asalten. El primer paso en estas situaciones es bloquear el chip de Claro, para que nadie pueda utilizar su línea. ¿No sabes cómo hacerlo? Relájate, aquí te enseñaremos todo.
Se puede bloquear de diferentes maneras:
Ingresar en Mi Claro: con el usuario y clave, si todavía no tienes las credenciales para ingresar podrás completar el registro.
Llamar al servicio de atención al cliente Claro.
¿Cómo bloquear el chip de Claro?
Vea a continuación el paso a paso de cómo bloquear la tarjeta SIM de Claro a través de la plataforma Mi Claro:
- Acceda al portal o a la aplicación Mi Claro.
- Inicie sesión en el portal o en la aplicación Minha Claro con el nombre de usuario y la contraseña registrados.
- Seleccione la opción «Servicios» y haga clic en «Servicios Claro».
- Haga clic en el botón «BLOQUEAR».
- Marque el número de la línea que desea bloquear
- Confirmar el número
Después de este proceso, su solicitud será enviada al departamento de cancelación de Claro que bloqueará el chip en un plazo de 48 horas.
Si lo prefieres, puedes bloquear la tarjeta SIM en Claro llamando al 0800. De esta manera, puedes hacerlo directamente realizando los siguientes pasos:
- Llame al número 0800-123-0611
- Escuche todas las instrucciones del contestador automático
- Seleccione la opción de recibir el servicio por pérdida o robo
- Habla con el operador y pide que se bloquee la tarjeta SIM
- Esperar la confirmación del procedimiento
Al igual que las solicitudes de bloqueo por parte de Mi Claro, las solicitudes telefónicas serán enviadas al departamento de cancelaciones y pueden tardar hasta 48 horas.
¿Cómo desbloquear la tarjeta SIM Claro?
Para desbloquear el chip de Claro también se puede hacer de dos maneras, una es yendo directamente a una tienda de Claro y la otra es atendiendo el teléfono.
Si prefieres desbloquearlo directamente en una tienda, sólo tienes que hablar con un empleado y rápidamente se desbloqueará tu chip. Cabe mencionar que si la cuenta no está a tu nombre, es imprescindible que lleves un documento original con foto, de lo contrario sólo el titular de la cuenta puede hacer el desbloqueo.
Además, si le han robado el teléfono móvil o lo ha perdido y no lo ha recuperado, puede transferir su número a una nueva tarjeta SIM en la tienda de Claro.
Otra forma de desbloquear el teléfono móvil es llamando al centro de atención al cliente, siguiendo las instrucciones paso a paso y viendo cómo hacerlo:
- Llamé al número *611
- Escuche todas las instrucciones del contestador automático
- Seleccione la opción de hablar con un teleoperador
- Pedir la posibilidad de desbloquear el chip
- Espere y siga las instrucciones del operador
¿Dónde comprar el chip Claro?
Puedes comprar el chip de Claro en diferentes lugares, consulta algunos de ellos:
- Tiendas Claro o agentes acreditados del operador
- Farmacias y quioscos
- Establecimientos comerciales
- En línea en el sitio web de Claro
No puedo registrar mi Chip SIM en Claro
Si no ha podido registrar su chip, puede ser que haya un problema con su chip, o que no haya seguido las instrucciones correctamente. En este caso, es importante que te pongas en contacto con el operador para comprobar lo ocurrido.
Puedes llamar a Claro al 0800 y consultar con uno de los asistentes. Si tampoco pueden activar tu chip, es posible que se haya dañado y tengas que comprar otro.
Puede ver la guia sobre activar chip movistar.
