Last Updated on agosto 22, 2022 by Chesak
¿Tiene alguna pregunta con EDESE? Te facilitamos todos los teléfonos gratuitos y otras formas de contacto con EDESE, podrás utilizar los diferentes números de atención al cliente para comunicarse al 0800 para poder hablar con un asesor comercial.
EDESE 0800 Teléfono
| EDESE 0800 | 0810-777-EDESE(33373). | |
|---|---|---|
| CAPITAL | ROCA (S) Nº 214 | 0385-4505555 |
| LA BANDA | Av. Belgrano 166 | 0385-4275104 |
| AÑATUYA | ALVEAR Y ARISTÓBULO DEL VALLE | 03844-421058 |
| BANDERA | J.B.ALBERDI S/N | 03857-421068 |
| CAMPO GALLO | LASALLE S/N | 03846-491000 |
| CLODOMIRA | EUROPA 413 | 0385-4921522 |
| EL BOBADAL | CALLE PÚBLICA S/N | 03894-421984 |
| FERNÁNDEZ | MORENO S/N | 0385-4911046 |
| PINTO | SAN MARTIN S/N | 03857-481063 |
| FRÍAS | MONTI Y BUENOS AIRES | 03854-424010 |
| LORETO | RUTA 9 Y EVA PERON S/N | 03845-420032 |
| PAMPA DE LOS GUANACOS | RIVADAVIA Y GRAL. PAZ | 03841-491102 |
| EL CHARCO | CALLE PÚBLICA S/N | - |
| MONTE QUEMADO | LEANDRO N. ALEM S/N | 03841-421081 |
| NUEVA ESPERANZA | INDEPENDENCIA Y BELGRANO | 03861-421030 |
| OJO DE AGUA | HIPÓLITO IRIGOYEN Nº 111 | 03856-421017 |
| QUIMILÍ | SAAVEDRA Y LUIS PASTEUR | 03843-421021 |
| SELVA | 27 DE ABRIL S/N | 03857-495043 |
| SUNCHO CORRAL | SARMIENTO Nº 133 | 03855-421153 |
| TERMAS DE RÍO HONDO | EJÉRCITO DEL NORTE Y MENDOZA | 03858-421235 |
| SUMAMPA | INDEPENDENCIA Y SAN MARTIN | 03856-491034 |
| TINTINA | MITRE S/N Y AGUIRRE | 03846-421037 |
EDESE cuenta con un servicio de atención al cliente totalmente gratuito que responde a las preguntas o solicitudes relacionadas con el suministro de electricidad.
¿Qué puedo hacer desde el teléfono de EDESE?
- Contratar la tarifa social de EDESE .
- Modificar la modalidad de tarifa.
- Modificar aspectos del contrato como forma de pago o datos del titular incorrectos.
- Facilite la lectura del medidor de electricidad.
- Presente una queja en EDESE.
- Comunicar un corte de luz en la instalación doméstica.
- Pedir la baja o alta de la luz de EDESE.
La opción de pagar las facturas de EDESE por teléfono no está disponible, si quiere pagar las boletas de la luz pendientes con EDESE puede hacerlo a través del formulario de pago online disponible en la página web en trámites en línea.
Otros canales de atención al cliente de EDESE
EDESE tiene otros canales de atención al cliente a disposición de los usuarios:
Contacto en línea y las oficinas comerciales de EDESE donde puede asistir en persona. Dependiendo de la solicitud, le recomendamos que primero se ponga en contacto con el teléfono 0800 de luz para comprobar la disponibilidad.
- Correo electrónico: al mail de atención al cliente.
- Desde la app disponible en Google Play.
- Oficina comercial: Le recomendamos que consulte la disponibilidad llamando al teléfono de turnos acudir a cualquiera de sus oficinas comerciales.
- Mesa de Entrada EDESE: Servicio de Atención al Cliente desde 7:00 hs a 15:00 hs
- O llamando al teléfono 0385-4505555.
- Guardia de Reclamos: llamando al 0810-777-EDESE(33373).
Teléfono para Turnos con EDESE
EDESE dispone de un servicio de turno previo online para atender a sus clientes de forma presencial en una de las oficinas comerciales, comunicate por teléfono al 0385-4505555. Si el usuario no desea desplazarse, EDESE también dispone de oficinas con servicio de trámites en línea en su página web.
Para solicitar un turno con EDESE, debe acceder a este enlace y seleccionar la oficina deseada en el mapa y hacer clic en «Solicitar Turno». A continuación, debe seleccionar el tipo de gestión que desea realizar y el día y la fecha en el calendario que aparecerá en la pantalla.
Rellenar un formulario de turnos de EDESE con una serie de datos personales y los detalles de la solicitud. Una vez que haya terminado, EDESE le enviará un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico.
¿Cómo pagar una factura de EDESE por teléfono?
Los clientes de EDESE pueden pagar sus facturas de electricidad llamando al 0385-4505555 . Sin embargo, la forma más fácil y cómoda de realizar el pago es a través de trámites en línea, el área de clientes de la compañía.
Para pagar una factura de EDESE por teléfono llamando al 0800, el usuario debe facilitar los siguientes datos:
- Datos personales del titular de la factura de EDESE.
- Datos bancarios de la cuenta asociada o tarjeta de crédito habilitada.
- Detalles de la factura a pagar
- Número de clientes.
Reclamar a EDESE por teléfono por corte de luz
A través del teléfono de atención al cliente de EDESE, los clientes pueden presentar un reclamo con la empresa. Tras recibir asistencia y explicar el motivo de los posibles reclamos o por corte de luz, los usuarios pueden comprobar su estado a través del área de clientes.
EDESE se compromete a resolver los reclamos en un plazo máximo de 5 días hábiles. El periodo de atención dependerá del tipo de reclamo por el cual te estás comunicando.
- Facturas
- Atenciones indebidas
- Cortes de luz por impago.
- Nuevos suministros
- Clientes vulnerables
- Problemas con la web/app.
- Servicios de mantenimiento.
- Servicio técnico.
Teléfono de mantenimiento de EDESE
Los usuarios de EDESE pueden llamar al 0810-777-EDESE(33373) para comunicar cualquier problema. La compañía de luz atiende las averías urgentes y las no urgentes
Sin embargo, también podemos vernos afectados por una avería en la red de distribución de EDESE . En este caso, debemos llamar al 0800.
Otros Telefono
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