Last Updated on agosto 22, 2022 by Chesak
Aquí podrás conocer todos los pasos para poder imprimir la factura de EDES de manera online en formato PDF. Todos los clientes tendrán la posibilidad de descargar el recibo de luz en su formato digital las veces que sea necesario para poder pagar con el número de NIS.
Tabla de contenidos
¿Cómo ver mi factura de EDES?
Muchas preguntas que tienen los clientes de EDES es como puedo hacer para ver mi factura e imprimir el cupón de pago. Todos los clientes de EDES podrán recibir la factura electrónica en PDF en tu cuenta de mail o en papel por correo postal. Además, pueden consultarlos online desde el área de clientes ingresando en la sucursal virtual con el usuario y contraseña.
Las opciones más recomendadas para ver mi factura de edes que se emite de manera mensual son las siguientes:
- Ingresar en la sucursal virtual EDES: Con el usuario y contraseña podrás acceder al área de clientes y elegir dentro del menú principal la opción de facturación.
- Desde la app EDES: Disponible para todo tipo de celulares podrás descargar e instalar la aplicación en la tienda de Google Play Store y Apple Store.
Todos los clientes del servicio de energía de EDES tendrán la posibilidad de acceder al servicio de facturación en cualquier momento de manera online.
¿Cómo pagar EDES sin factura?
Son varias las opciones que tenemos para poder pagar EDES sin la factura. Una de ellas es con el cupon de pago al ingresar en la sucursal virtual con los datos de usuario y clave personal. Ahi mismo podras elegir dentro dentro menu el pago de la boleta de luz con el cupon de pago e ingresar los datos de la tarjeta de credito o debito.
Cabe señalar que tenemos varias formas de pagar los recibos de electricidad de EDES, aunque la más habitual es realizando con la tarjeta de crédito. Esta forma de pago es muy cómoda para el cliente porque los pagos se hacen sólo de forma automática.
Pero también vas a poder pagar EDES sin factura por teléfono llamando al número del servicio de atención al cliente e informando al operador del call center que quieres abonar el recibo.
¿Cómo pago EDES desde la Sucursal Virtual?
Con los últimos cambios que se realizaron en la página web de EDES ahora te permiten poder pagar la boleta a través del Centro de Atención al Cliente. Para acceder será necesario tener el usuario y contraseña. Este servicio te permite acceder a todas las boletas en línea de emergencia.
Para poder acceder será necesario completar el registro una vez dentro podrás ver todas las facturas pendientes de pago para abonar con tarjeta de crédito.
El procedimiento es el siguiente:
- Ingresar en la sucursal virtual de EDES.
- Ir al menú principal en la solapa de Facturación.
- Elegir pagar factura pendiente.
- Cargar el medio de pago (tarjeta de crédito o débito).
- Verificar que el importe sea el correcto.
- Podrás abonar en línea.
¿Se puede pagar EDES por Teléfono? ¿Como hago?
Claro que vas a poder abonar la factura de EDES por teléfono llamando al número del servicio de atención al cliente. Este servicio está disponible para todos los clientes que no puedan acceder al servicio en línea. Por este motivo la forma más rápida de poder pagar todas las facturas pendientes de EDES es llamando al centro de atención al cliente marcando los números 0800.
Al momento de comunicarse hay que tener el número de cliente y el código de pago que se encuentra en la boleta. Al contactar el operador que te atienda te va a solicitar toda la información de tu cuenta.
¿Cómo solicitar mi factura electrónica de EDES?
Cabe señalar que vas a poder activar la factura electrónica de EDES. Para poder hacerlo será necesario entrar en el área de clientes en la sucursal virtual.
Te dejamos el procedimiento paso a paso para poder activar la factura electrónica de EDES:
- Entrar en Sucursal Virtual EDES.
- Elegir dentro del menú la opción de factura digital.
- Cargar tu cuenta de correo electrónico y número de cliente.
- Validar el ingreso.
- Listo!, ya tendrás activada la factura electrónica todos los meses de EDES en tu mail en PDF.
La facturación electrónica SE puede solicitarse a través de la aplicación en tu celular. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la facturación electrónica y la facturación en papel son excluyentes. En consecuencia podrás desactivarla y recibir otra vez en papel en tu casa.
¿Cuál es el código de pago electrónico de Edes?
El código de pago electrónico de EDES es un código que te va a permitir poder pagar la factura de EDES desde cualquier cajero automático tanto de la red LINK como de Banelco. La ventaja de este código de pago es que puedes pagar por internet ingresando en el sitio PagoMisCuentas.com. Ahí mismo podrás validar el pago con el número de cliente que está en la factura.
¿Cómo descargar la factura de EDES?
Son varias las opciones que tenemos para pagar la factura de EDES. La compañía ofrece a sus clientes la posibilidad de descargarlas en formato PDF desde la sucursal virtual o en la Aplicación de Clientes completando el formulario online.
Si todavía no sabes cuales son los pasos para descargar la factura de luz de EDES seguí este paso:
- Descargar la factura de EDES desde la sucursal virtual.
- Ir a mi cuenta y luego elegir «Facturas y consumos».
- El cliente puede ver su historial de facturas.
- Descargar el recibo que se quiere guardar.
- Una vez dentro podrás marcar la opción de descargar y pulsar en VER PDF.
¿Como imprimir factura EDES con NIS?
También se podrá imprimir la factura EDES con el número de NIS. Es decir que vas a ingresar en la sucursal virtual completando el formulario de registro. Una vez dentro podrás ir a la solapa de descargar mi recibo de electricidad.
- Ir a la página de EDES.
- Elegir la solapa de factura del mes.
- Seleccionar la factura a descargar.
- Una vez que se descarga en formato electrónico imprimir.
¿Que contiene la factura EDES?
Las facturas de EDES de electricidad son similares a las de cualquier otra empresa y contienen la misma información. Alguno de los datos más importantes son:
- Información al cliente: Todos los datos personales y medio de pago de la boleta, fecha de emisión y número de factura fecha de emisión de la factura.
- Datos de facturación: importe total a pagar, tarifa y servicios.
- Atención al cliente: información sobre los canales de contacto, redes sociales, teléfonos de atención al cliente para llamar al 0800.
- Importes: Gráfico que muestra el monto a pagar con el historial de consumo.
Podras comentar desde icomo.com.ar y dejar tus preguntas.
¿Cómo comunicarse con Edes?
Por telefono llamando al 0810.999.3337 o al numero 0800.999.3337.