Last Updated on agosto 22, 2022 by Chesak
Aquí vas a poder encontrar paso a paso cómo hacer para poder descargar e imprimir mi factura de Edenor Digital en PDF. La compañía ofrece varias vías para poder acceder al servicio de factura electrónica de forma rápida.
¿Cómo puedo ver mis facturas de Edenor?
Todas las facturas de Edenor se podrán consultar desde edenor digital que es el área de cliente de la empresa. Las facturas de Edenor se pueden consultar en el área de clientes de cada usuario. Allí se almacenan todas las facturas de electricidad en formato pdf de Edenor para que se puedan consultar las veces que sea necesaria desde el celular
De este modo, los clientes de Edenor tendrán acceso libre y completo a sus facturas en formato PDF para consultar el consumo realizado durante un periodo de tiempo. Sea cual sea tu intención o necesidad, puedes imprimir el recibo de luz desde la misma plataforma en pdf si lo deseas.
Pasos para descargar las facturas Edenor
Las facturas de Edenor se pueden descargar en formato pdf desde el área de clientes desde la solapa de Edenor Digital y accediendo a la sección «Sus facturas». Una vez allí, el procedimiento de descargar las facturas es muy simple y rápido.
Te explicamos de manera rápida el procedimiento para poder descargar las facturas de Edenor:
- Acceda al área de clientes de Edenor.
- Haga clic en la sección «Sus facturas».
- Seleccione la factura de Edenor que desea descargar.
- Pulsamos el botón «Descargar Factura».
- La factura se descarga en formato PDF.
Edenor Reclamos por Facturas
Si hay un problema con Edenor y es necesario reclamar una de sus facturas, la empresa nos ofrece varias opciones para poder acceder a cada uno de los recibos. Le mostraremos las dos formas más directas para poder realizar el reclamo en Edenor.
- Enviando su queja al correo electrónico al servicio de atención al cliente de Edenor comunicándo por teléfono.
- Llamando al teléfono de atención al cliente 0800 Edenor para poder informar al asesor comercial sobre un problema con la factura.
- Vía online ingresando en edenor digital con el usuario y contraseña se podrá realizar todo tipo de trámites y servicios en línea.
Problemas con mi Factura Edenor
Los problemas más comunes con las facturas de Edenor están relacionados principalmente con errores de facturación o falta de pago. También puede ocurrir que un cliente abone la factura en efectivo en pagofacil o rapipago con el código de barras y el pago no ingreso.
Para remediarlo de la forma más cómoda y sencilla, Edenor ofrece a sus clientes un servicio de reclamos en línea. Si se considera que la facturación no es correcta, cualquier cliente puede aportar los datos del titular del servicio de luz para iniciar el proceso de reclamación con los canales telefónicos o por internet.
¿Puedo pagar las facturas de Edenor por Internet?
La forma más habitual de pagar las facturas de Edenor es con tarjeta de credito o debito desde edenor digital. Pero también vas a poder pagar en efectivo en cualquier sucursal de pagofácil o rapipago con el código de barras que figura en la factura. Sin embargo, la empresa ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar las facturas pendientes en línea.
Cuando esto ocurre, Edenor envía al cliente un correo electrónico con un enlace a la plataforma de pago online para las facturas impagadas. Una vez allí, se puede pagar con tarjeta de crédito.
Factura electrónica Edenor
Edenor pone a disposición de sus clientes el servicio de facturación electrónica, que además de facilitarles la vida, contribuye positivamente al medio ambiente. La factura electrónica de Edenor sustituye a la factura en papel y se puede activar en cualquier momento, por supuesto, el cliente puede darse de baja en cualquier momento.
Con la facturación electrónica de Edenor, los clientes pueden consultar cada una de sus facturas en el historial de facturación y descargarlas en formato PDF en cualquiera de sus dispositivos
¿Cómo activar factura electrónica de Edenor?
Los clientes que deseen activar el servicio de facturación electrónica de Edenor deben saber que pueden hacerlo de forma totalmente gratuita a través de los diferentes canales que la empresa pone a su disposición sin tener que sacar un turno para ir a las oficinas comerciales.
Desde Edenor Digital: Los clientes pueden activar la factura electrónica a través de la oficina virtual siguiendo unos sencillos pasos:
- Acceder a Edenor Digital.
- Iniciar Sesión con el Usuario y Contraseña.
- Haga clic en la pestaña «Mi gestión».
- Haga clic en Factura electrónica
Factura digital Edenor desde Aplicación
Los usuarios de Edenor también podrán activar la facturación electrónica a través de la aplicación móvil desde Google Play. Es gratuito y exclusivo para los clientes de la empresa.
Con la app de Edenor, los clientes pueden gestionar sus facturas de electricidad, sin tener que llamar ni esperar.
Imprimir Factura Edenor
En la web de Edenor, el cliente puede encontrar un formulario online para activar la factura electrónica y poder imprimir el recibo. El usuario tendrá que proporcionar la siguiente información en el formulario para completar el procedimiento e imprimir:
- Número de Referencia (aparece en la parte superior de la factura de Edenor)
- Correo electrónico
- Nombre y apellidos del titular
- Identificación del titular: DNI.
- Elegir la opción de descargar para luego imprimir.
¿Cómo descargar mis facturas de Edenor?
Con la activación de la factura digital de Edenor, el cliente dejará de recibir los recibos de la luz en papel y además recibirá una notificación por correo electrónico cada vez que se emita una nueva factura. Vas a poder consultar tu factura a través de edenor digital, desde cualquier dispositivo y a cualquier hora del día. En esta plataforma, el usuario podrá encontrar todas sus facturas y un historial de facturación para descargar.
Como siempre desde icomo.com.ar te invitamos a dejar tus comentarios.
