Si tienes una suscripción a Netflix a través de tu tarjeta de crédito Naranja y deseas cancelarla, no te preocupes, es un proceso sencillo y rápido. En este artículo, te explicaremos cómo dar de baja Netflix de tu tarjeta Naranja paso a paso.
Tabla de contenidos
Cancelar Servicio de netflix con debito en Tarjeta Naranja
Si deseas cancelar tu suscripción de Netflix con debito en tarjeta Naranja, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Netflix desde un navegador web en tu computadora o teléfono inteligente.
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona «Cuenta».
- En la página «Cuenta«, desplázate hacia abajo hasta la sección «Plan de streaming» y haz clic en «Cancelar membresía».
- Se te pedirá que confirmes la cancelación de tu suscripción. Si estás seguro de que deseas cancelar, haz clic en «Finalizar cancelación».
- Si estás pagando tu suscripción de Netflix con tarjeta de débito en Naranja, asegúrate de tener suficiente saldo en tu cuenta o en tu tarjeta de crédito para cubrir cualquier cargo pendiente.
- Si tienes algún problema o necesitas ayuda adicional, puedes contactar a Netflix a través del chat en línea o por teléfono. También puedes contactar directamente con Naranja para cancelar el débito en tu tarjeta.
Pasos para dar baja Netflix de la tarjeta Naranja
Paso 1: Accede a tu cuenta de Netflix
Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de Netflix. Una vez que estés dentro, ve a la sección de «Cuenta». Si no recuerdas tu contraseña, puedes utilizar la opción de «¿Olvidaste tu contraseña?» y seguir las instrucciones para recuperarla.
Paso 2: Selecciona la opción de «Cancelar membresía»
Una vez que estés en la sección de «Cuenta», busca la opción de «Cancelar membresía». Esta opción te permitirá cancelar tu suscripción a Netflix. Haz clic en ella para continuar con el proceso de cancelación.
Paso 3: Confirma la cancelación
Netflix te pedirá que confirmes que deseas cancelar tu membresía. Si estás seguro de que deseas hacerlo, haz clic en «Sí, cancelar» para confirmar la cancelación.
Paso 4: Espera la confirmación de Netflix
Una vez que hayas confirmado la cancelación, Netflix te enviará un correo electrónico para confirmar que tu membresía ha sido cancelada. Este correo electrónico también te informará hasta qué fecha podrás seguir disfrutando de Netflix antes de que se cancele por completo.
Paso 5: Cancela la suscripción en la tarjeta Naranja
Finalmente, para cancelar la suscripción en tu tarjeta Naranja, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Naranja. Puedes hacerlo llamando al número de teléfono que aparece en la parte trasera de tu tarjeta o ingresando a su sitio web y utilizando el chat en línea.
Cuando te comuniques con el servicio de atención al cliente, deberás proporcionarles información sobre tu cuenta, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito Naranja. También debes indicar que deseas cancelar la suscripción a Netflix.
Una vez que hayas realizado este proceso, tu suscripción a Netflix se habrá cancelado por completo.
¿Que tener en cuenta para dar de baja Netflix en Tarjeta Naranja?
Es importante tener en cuenta que, si bien cancelar tu membresía de Netflix en línea es un proceso sencillo, cancelar la suscripción en tu tarjeta Naranja puede llevar más tiempo. Es posible que debas esperar hasta el próximo ciclo de facturación para que la cancelación se haga efectiva.
Además, si cancelas tu suscripción a Netflix a mitad de un ciclo de facturación, seguirás teniendo acceso a la plataforma hasta el final del ciclo actual. Esto significa que aún se te cobrará por el mes actual de Netflix, incluso si ya has cancelado tu suscripción.
Si deseas cancelar tu suscripción a Netflix a través de tu tarjeta Naranja, debes seguir los pasos mencionados anteriormente. Recuerda que debes cancelar tanto en línea a través de tu cuenta de Netflix, como en la tarjeta Naranja a través del servicio de atención al cliente.
Ten en cuenta que la cancelación en la tarjeta Naranja puede demorar más tiempo que en línea. Si tienes alguna duda, siempre puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Naranja para obtener más información.
¿Qué otros métodos existen para cancelar una suscripción de Netflix?
Además de cancelar la suscripción a través de la tarjeta Naranja, existen otras formas de cancelar tu membresía de Netflix. Por ejemplo, puedes cancelarla directamente a través de tu cuenta de Netflix o contactando al servicio de atención al cliente de Netflix por teléfono o chat en línea.
También puedes cancelar tu suscripción a través de la plataforma de pago que utilizaste para registrarte, como PayPal o Google Play.
¿Qué sucede si decido reactivar mi suscripción a Netflix después de cancelarla?
Si decides reactivar tu suscripción a Netflix después de cancelarla, puedes hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de Netflix y seleccionando la opción de «Reactivar membresía».
Sin embargo, ten en cuenta que si reactivas tu membresía, se te cobrará automáticamente la tarifa correspondiente al plan que hayas elegido. Además, es posible que no tengas acceso a todos los programas y películas que tenías antes de cancelar tu suscripción.
¿Puedo recuperar mi historial de visualización de Netflix después de cancelar mi suscripción?
Si decides cancelar tu suscripción a Netflix, puedes perder tu historial de visualización, así como tus listas personalizadas y preferencias. Sin embargo, si decides volver a unirte a Netflix en el futuro, tu historial de visualización y tus preferencias se almacenarán en la plataforma durante un año después de la cancelación.
De esta manera, si decides volver a unirte a Netflix después de un tiempo, tu historial y tus listas personalizadas aún estarán disponibles.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mi suscripción a Netflix antes de que termine mi ciclo de facturación?
Si decides cancelar tu suscripción a Netflix antes de que termine tu ciclo de facturación, no se te reembolsará el dinero por el tiempo restante. Es decir, si pagaste por un mes completo de Netflix y decides cancelar tu membresía después de dos semanas, no recibirás un reembolso por las dos semanas restantes.
Sin embargo, seguirás teniendo acceso a la plataforma hasta el final del ciclo de facturación actual.
¿Qué pasa si tengo una suscripción a través de un tercero, como mi proveedor de cable?
Si tienes una suscripción a Netflix a través de un tercero, como tu proveedor de cable, debes contactar a ese tercero para cancelar tu membresía. Cada proveedor de cable puede tener un proceso diferente para cancelar tu suscripción a Netflix, así que asegúrate de comunicarte con ellos directamente para obtener instrucciones específicas.
Además, si tienes una suscripción a través de un tercero, es posible que no tengas acceso a todas las funciones y programas de Netflix que estarían disponibles con una suscripción directa.
Dar de baja Netflix de tarjeta de crédito Naranja ¿Como hacer?
Para dar de baja Netflix de la tarjeta de crédito Naranja, debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Netflix a través de un navegador web en tu computadora o dispositivo móvil.
- Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona «Cuenta» en el menú desplegable.
- En la página de «Configuración de la cuenta», desplázate hacia abajo hasta la sección «Plan de membresía» y haz clic en el enlace «Cancelar membresía».
- Se te pedirá que confirmes tu decisión de cancelar la membresía. Haz clic en «Finalizar cancelación» para completar el proceso.
- Una vez que hayas cancelado tu membresía, recibirás una confirmación por correo electrónico.
- A continuación, debes comunicarte con la tarjeta de crédito Naranja para asegurarte de que no se te cobre por el próximo ciclo de facturación de Netflix.
- Puedes hacerlo a través de la página web de la tarjeta de crédito o contactando al servicio de atención al cliente por teléfono.
